ניהול תקשורת באמצעות כלים מעולם הקואצ'ינג, מסייע לצוות המטפלים לעמוד בפני האתגרים הקשורים ל- מוטיבציית המטופל, שינויי התנהגות בתחום הבריאות, טיפול בהתנגדויות ועוזר למטופל להיצמד לטיפול ולהשיג את היעדים הבריאותיים.

קואצ'ינג רפואי משלב מנטורינג, הדרכה ותקשורת המבוססת על גישת הראיון המוטיבציוני – גישה קלינית ושיטת תקשורת, המסייעת להגביר את המוטיבציה הפנימית של המטופל לשינוי.

קואוצינג רפואי משמש כארגז כלים נוסף לצוות המטפלים לתקשורת מקדמת מול מטופלים. מחקרים מראים שלסגנון תקשורת זה יש תוצאות חיוביות מאד על איכות וקידום הטיפול.